Panier (0)
Votre panier est vide
Conformément à la réglementation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour exercer votre droit de rétractation et demander un retour ou un échange, sans avoir à justifier de motif.
Pour que le retour soit accepté :
L'article doit être retourné dans son état d'origine et complet (emballage, accessoires, notice).
Le produit doit être à l'état neuf pour permettre sa remise sur le marché.
La facture d'achat doit être jointe au colis.
Les frais d'expédition pour le retour de votre article sont à la charge du client.
Si vous recevez un colis endommagé ou un article présentant un défaut, vous pouvez demander un échange ou un remboursement. Contactez-nous par courriel à contact@evorisparis.com en joignant des photos du problème constaté pour faciliter le traitement.
En cas d’article défectueux, endommagé ou reçu par erreur, les frais de retour sont intégralement pris en charge par Evoris Paris. Après validation de votre demande par notre service client, les instructions nécessaires au retour de l’article vous seront communiquées par e-mail.
Pour toute demande, écrivez-nous à contact@evorisparis.com. Après validation de votre demande de retour, l’adresse de retour vous sera communiquée par e-mail.
Une fois l'article reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine. Le délai de traitement peut varier de 7 à 14 jours selon votre établissement bancaire.