• Evoris Paris - Le temps mérite son écrin

  • Remontoirs & écrins à montres / bijoux

  • Livraison gratuite à partir de 49€

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FAQ

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les commandes Evoris Paris.

Quels produits propose Evoris Paris ?

Evoris Paris propose des remontoirs automatiques, des écrins à montres et des boîtes à bijoux. Les caractéristiques de chaque modèle sont précisées sur sa fiche produit.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées. Le délai de livraison total estimé est de 7 à 15 jours ouvrés.

La livraison est-elle gratuite ?

La livraison est gratuite à partir de 49 € de commande.

Comment suivre ma commande ?

Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, il vous est envoyé par e-mail. Vous pouvez également consulter notre page Suivre ma commande.

Puis-je retourner un article ?

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour exercer votre droit de rétractation, sous réserve du respect des conditions précisées dans notre politique de remboursement. Pour un retour classique, les frais de retour sont à la charge du client.

Que faire si mon article est défectueux ou endommagé ?

Contactez-nous en joignant des photos du problème constaté. En cas d'article défectueux, endommagé ou reçu par erreur, les frais de retour sont pris en charge par Evoris Paris.

Comment contacter le service client ?

Vous pouvez nous écrire à contact@evorisparis.com ou nous appeler au +33 7 72 45 53 41. Notre service client est ouvert du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, et répond généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.

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